重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

天才钢琴家牛牛新专辑《生·命》分享会：用音乐诠释生命的真谛

2023年10月1日，著名青年钢琴家牛牛在厦门举办了新专辑《生·命》的分享会。 这张专辑是牛牛暌违三年推出的全新力作，收录了多首经典钢琴作品，饱含他对生命真谛的深刻感悟。

分享会上，牛牛与现场观众分享了创作专辑背后的故事。 他表示，这张专辑的创作灵感来源于他近年来对生命的思考。他认为，生命是宝贵的，也是脆弱的。我们要珍惜生命，热爱生命，并用音乐去诠释生命的真谛。

随后，牛牛现场演奏了专辑中的几首曲目，包括李斯特的《钟》，贝多芬的《月光奏鸣曲》、肖邦的《革命练习曲》等。 他精湛的演奏技巧和深情的音乐表达，深深打动了现场观众。

牛牛的演奏结束后，现场观众报以热烈的掌声。 许多观众表示，牛牛的音乐不仅优美动听，而且富有感染力，让他们在聆听音乐的同时，也感受到生命的意义。

牛牛出生于音乐世家，3岁开始学习钢琴，6岁首次登台演奏。 他先后获得多项国际钢琴比赛大奖，被誉为“天才钢琴家”。近年来，牛牛除了活跃于国际舞台，还积极致力于中国音乐教育事业的发展。

新专辑《生·命》的推出，是牛牛音乐生涯上的一个重要里程碑。 这张专辑不仅展现了他高超的钢琴演奏技巧，更体现了他对生命深刻的理解和思考。相信这张专辑一定会受到广大音乐爱好者的喜爱。

以下是牛牛新专辑《生·命》的曲目列表：

1. 李斯特：《钟》
2. 贝多芬：《月光奏鸣曲》
3. 肖邦：《革命练习曲》
4. 拉赫玛尼诺夫：《帕格尼尼主题狂想曲》
5. 普罗科菲耶夫：《第三钢琴协奏曲》
6. 德彪西：《月光》
7. 萨蒂：《给露西埃尔的信》
8. 斯克里亚宾：《火花》
9. 格鲁克：《精灵之舞》
10. 普契尼：《今夜无人入睡》

欢迎大家欣赏牛牛的新专辑《生·命》。